我们会经常遇到课堂上的偶发事件，如：两名学生反乱、突然发生争吵甚至大打出手，学生故意大声阳腔怪调地回答问题，顶撞教师，学生突然生病等等。这些事件往往能够快速吸引学生注意力，造成惊慌，让上课的老师不知如何应变，且严重干扰正常的教学秩序，这些突发事件还非常考验教师临场应变的能力，处理不当不仅会损害教师威严，还有可能因此而承担责任，因此教师或班主任遇到课堂上的突发事件一定要采取恰当的方式。
遇到课堂偶发事件时，许多教师往往采用让班主任来处理的方式，这是不恰当的做法，显现出上课教师临场应变能力的欠缺和逃避责任的心理，课堂上发生突发事件时，上课教师是第一责任人，一定要及时给予恰当的处理，确保不出安全事故、不留隐患、不占用过多的课堂时间，然后再视情况交给班主任帮助处理。遇到突发事件时教师一定要沉着冷静，果断机智，最主要的是要心中有爱，在心中有爱的前提下处理学生事件就不会感情用事而失去分寸。
其实，处理课堂偶发事件常用的方法有两种，冷处理法和热处理法，具体问题要视情况而灵活选择处理方式。热处理法：课堂突发事件发生后，教师停止授课立即对事件进行处理，就叫热处理法。热处理法的优势是能迅速使事情得到解决，及时给予违纪学生批评或惩戒，并趁机对学生进行思想教育，也给予全班学生以警示，起到预防此类事件再次发生的作用。
热处理最大的缺点就是它往往会占用大量的授课时间，导致课堂任务无法按时完成，以至于原定的教学计划也要做出相应的调整。另外，热处理对教师的个人业务能力要求较高，这方面经验较少的教师最好不要采用此法，因为面对偶发的学生课堂违纪事件，我们大概率都会很气愤，甚至很恼火，这时候处理事情一定会很莽撞，极易引起学生的反感情绪，引发顶撞现象而不可收拾，处理不当会严重影响师生感情，还会降低教师形象。提醒广大教师，如果一定要采取热处理的方法，先要把学生当成自己的弟弟、妹妹或者子女，这样再处理起来你的方法才不会太过激。
二．冷处理
冷处理指的是课堂偶发事件发生后，如非严重情况，班主任或教师可以暂时不进行处理，仅仅给予提醒警告，仍按原计划进行教学活动，等到下课后再来处理这一事件。冷处理的优点是不破坏原有教学秩序，因为有了一段时间的间隔，教师和班主任可以考虑更好的处理方式，包括对违纪学生的语气、语言的使用，要既有利于问题的解决又能够让学生认识到错误，让学生自愿接受一些必要的惩罚措施而又不产生抵触情绪。冷处理也给学生留下反思的时间，接下来师生双方都能心平气和地处理和接受，有利于事件得到圆满解决。冷处理也有缺点，这类处理方法的缺点是由于问题悬而未决会会引发全体学生的思索和各种猜测，还会引发当事人心理上的忐忑不安、心神不定，还会让一部分学生认为班主任无招应对，引发其他同学的效仿，因此采取冷处理方式时间隔时间不要过长。
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